Atención personalizada

Evaluación global de la operación: Excelente atención, claridad en las respuestas, lenguaje claro, preocupados de responder, atención personalizada.

Muy buen trabajo

Evaluación global de la operación: Buena disposicion y se nota el trabajo hecho, el auto quedo mas comodo

Mantención 15.000km

Evaluación global de la operación: Muy buena la atención, felicitaciones

Mantenimiento

Evaluación global de la operación: Todo bien

Grata experiencia

Evaluación global de la operación: Atención personalizada, preocupación y rápidas respuestas

Nueva Experiencia VW

Calidez, cercanía preocupación constante en la entrega de información. Proceso de entrega perfecto.

Excelente atención

Evaluación global de la operación: No entiendo mucho de mecánica; pero tanto el Jefe de Taller, como el recepcionista que me atendieron, fueron muy amables y preocupados por atender mis inquietudes.

Pésimo servicio

Atención al cliente: No hicieron ningún descuento, he llevado mi auto a todas las mantenciones ahí y me dicen que si no pido el descuento en la mañana no se puede hacer al momento de la entrega del vehículo. Organización: Me citaron a una hora para retirar mi vehiculo y la persona encargada llegó 20 minutos después. Calidad de la reparación: Dejaron un tornillo suelto que se veía a simple vista y yo les tuve que decir que lo arreglaran.

Estoy de acuerdo

Evaluación global de la operación: Buena atención.

4.5

Organización: Quien me atendió en un inicio, desapareció del mapa simplemente y nadie tomó nuestra opción de cliente, tuve que forzarla llamando y siendo derivado una y otra vez. Pero lo logramos. Evaluación global de la operación: Lugar limpio y sin ruidos, aunque no tienen números de atención para la alta demanda, los muchachos sabian manejar el orden de atención sin problemas.

Excelente

Evaluación global de la operación: Excelente atencion y amabilidad

Calificación Marubeni