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Marubeni - Antofagasta

Marubeni - Antofagasta

4.7

96%

52 Calificaciones

Av. Pedro Aguirre Cerda 7903

1240000 Antofagasta


Volkswagen

Venta

Servicio

Volkswagen Vehículos Comerciales

Venta

Servicio

Calificaciones

5 Estrellas

 

(42)

4 Estrellas

 

(6)

3 Estrellas

 

(2)

2 Estrellas

 

(1)

1 Estrella

 

(1)

Satisfacción

4.67

Atención al cliente

4.84

Organización

4.69

Competencia

4.86

Satisfacción del vehículo

4.88

Recomendación

4.83

5
Volkswagen

Muy buena experiencia

Evaluación global de la operación: Coticé el auto y tuve muy buena atención, resolviendo dudas técnicas incluso en el momento de la venta; la entrega tardó unos días más de lo que esperaba pero impecable, si bien no fue hecha por quien me lo vendió su reemplazo un 7 en todo momento. Además tuve unas dudas con el auto en mi poder y tanto Claudio como Orlando me respondieron a la brevedad y aclararon, excelentes ambos, mis felicitaciones!

Fahrzeugkauf

CLAUDIA ESTHER S.
5/17/2024
5
Volkswagen

excelente servicio

Evaluación global de la operación: Muy amable y dispuesto a responder nuestra interrogantes Gabriel el funcionario que nos atendió.

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Service

... S.
5/9/2024
4
Volkswagen Vehículos Comerciales

muy buen servicio.tecnico

Evaluación global de la operación: muy buen servicio tecnico,solo es un poco caro

§57a-Begutachtung (Pickerl)

JORGE RAMIREZ CISTERNA ..
5/6/2024
5
Volkswagen Vehículos Comerciales

MANTENCIÓN

Evaluación global de la operación: Me atienden "LA RAJA"

... I.
4/19/2024
5
Volkswagen

Excelente

Evaluación global de la operación: Es un excelente trabajo que realizan

GERARDO ANDRES M.
4/11/2024
2
Volkswagen

Problemas post mantención

Calidad de la reparación: 3 días despues de la mantención se prendio la alarma de bajo nivel de aceite, donde la única respuesta que se me dio es que debía volver a ingresar el vehiculo al talle y perder nuevamente todo el día. Además, se me indicó que se había regulado la presión de aire de los neumaticos y despues al corroborar el dato informado (33 psi) con el que entregaba el sistema no eran consistentes, ya que el sistema indica 41 (psi) Organización: Al enviar correo con el problema surgido, este rebotaba y el numero que entregaron no lo contestaban. Evaluación global de la operación: Que no haya una respuesta rapida al problema que surgio despues de la mantención

Service

Rückrufaktion

ESTEBAN ALEXANDER G.
4/8/2024
5
Volkswagen

Muy buen servicio

Evaluación global de la operación: Buena experiencia de servicio

Reparatur

RICARDO ROJAS GARRIDO ..
3/29/2024
5
Volkswagen

100% Recomendado!

Evaluación global de la operación: Todo Ok., excelente atención y asistencia de todos los involucrados en el proceso de compra y entrega del vehículo.

Fahrzeugkauf

PATRICIO ANDRES O.
3/26/2024
5
Volkswagen

Experiencia en mantención

Evaluación global de la operación: Excelente atención al cliente, toda la información clara,confiable y lo mas importante el auto " funciona ". Detalle pendiente un repuesto que hay que traer de Stgo, comprometido para 4 días mas , Resistencia del AC. Puedo esperar y no constituye problema

Service

RICARDO ROJAS GARRIDO ..
3/24/2024
5
Volkswagen Vehículos Comerciales

Mantención

Evaluación global de la operación: Se explica que se realizó al vehículo, se entrega limpio

Service

... I.
3/21/2024
5
Volkswagen

Buena calidad

Service

LAURA DEL CARMEN H.
3/3/2024
5
Volkswagen

Excelente gestión de venta.

Evaluación global de la operación: Orlando el vendedor es genial, hizo todo muy agradable y su sola atención explicaron gestión de crédito fue increíble, volvería a comprar con él.

Fahrzeugkauf

MARIA ELIANA R.
2/27/2024