Llevo mi auto a mantención, una vez que me lo entregan y lo reviso, veo que tiene diferentes detalles, el tapiz manchado, un ruido en la parte trasera y una pequeña pieza faltante en el soporte de la bandeja de la maletera. A los dos días llevo nuevamente el auto para resolver los problemas y la verdad es que el interés por resolver es es nulo. Se llevan el auto para limpiar el tapiz y me lo entregan con las mismas manchas, respecto al ruido no le hacen ningún tipo de evaluación, y el asistente se excusa diciendo que debe ser la rueda de repuesto. Realmente decepcionado de la atención y trabajo.

Llevo mi auto a mantención, una vez que me lo entregan y lo reviso, veo que tiene diferentes detalles, el tapiz manchado, un ruido en la parte trasera y una pequeña pieza faltante en el soporte de la bandeja de la maletera. A los dos días llevo nuevamente el auto para resolver los problemas y la verdad es que el interés por resolver es es nulo. Se llevan el auto para limpiar el tapiz y me lo entregan con las mismas manchas, respecto al ruido no le hacen ningún tipo de evaluación, y el asistente se excusa diciendo que debe ser la rueda de repuesto. Realmente decepcionado de la atención y trabajo.

Mantencion VW Gol

Valoración general del establecimiento: Ya explique, se omitio un trabajo importante en auto de mi hijo. Si no lo.planteo no se realiza Organización: En la mantencion se omitio cambio liquido frenos qud estaba indicado en pauta msntenimiento. La excusa es que ahora es digital, la verdad ni siquiera la leyeron, tuve que volver 2do dia sin hablar de problemas en los frenos ...de hecho tb cambiamos pastillas Servicio al Cliente: Atencion reactiva, estandar

Una visita perfecta

Valoración general del establecimiento: Muy eficientes, claros, buen trato. Servicio de primer nivel.

Servicio frenos

Valoración general del establecimiento: Excelente servicio, a tiempo

"cambia piezas"

Valoración general del establecimiento: Pésima comunicación con el Asistente Lertora, tuve que apersonarme para entender por que mi vehículo llevaba 2 semanas y nadie me respondía, finalmente me tuve que entender con el jefe de taller. No me dieron solución a las problemáticas que manifiesta el vehículo. Fidelización: Me sentí mal atendido, y los precios exageradamente caros. Reparación por primera vez: Hice el mismo reclamo a la primera manutención, me dijeron que me llamarían, no fue asi, llevé a la 2da mantención y aun asi no se solucionó todo a pesar de haber tenido mas de 1 año para encargar lo que reclamé en la 1ra mantención.

Excelente atención

Valoración general del establecimiento: excelente atención Excelente atención

Excelente Servicio en Zentrum

Valoración general del establecimiento: Buena coordinación del agendamiento y cumplimineto de los plazos

Muy bueno el servicio Gracias Jose

Valoración general del establecimiento: 1 mucha empatía en el asesor muy profesional y rápida gestión Felicitar Jose Lertora

Muy buena atención

Valoración general del establecimiento: Excelente estuvo en cuanto a atención y guía de la persona encargada

Buen servicio

Valoración general del establecimiento: Servicio muy cordial y buen servicio

JSKAROQ

Valoración general del establecimiento: Amabilidad, conocimiento y rapidez.

satisfactoria

Valoración general del establecimiento: tiempo correcto, trato amable