Quiero expresar mis felicitaciones y agradecimiento al Sr. Osvaldo Araya, ejecutivo de ventas de Difor Plaza Tobalaba, por la excelente atención que recibí durante el proceso de compra de mi auto. Destaco especialmente su conocimiento, disposición y profesionalismo, ya que en todo momento me orientó y ayudó a tomar una decisión de compra de manera clara y segura, entregándome información y recomendaciones que fueron muy útiles para mí. También quiero destacar su gran paciencia y disposición para responder cada una de mis dudas, incluso aquellas que surgieron posteriormente al proceso de compra. Siempre tuvo la amabilidad de atender mis inquietudes, explicar cada detalle y orientarme cuando lo necesité. Para mí fue muy importante sentir que estaba siendo asesorada y no simplemente atendida para concretar una venta. Esa diferencia se agradece y habla muy bien de la calidad del servicio. Muchas gracias, Sr. Osvaldo Araya, por su excelente atención, dedicación y compromiso con el cliente. Sin duda, es una experiencia que merece ser reconocida y felicitada. ¡Muchas felicitaciones por su excelente servicio y por representar de tan buena manera a Difor Plaza Tobalaba!

Fue una experiencia muy positiva y tranquilizadora, especialmente considerando que se trataba de una inversión importante para mí y que implicaba asumir un crédito. Contar con una persona que me orientara con paciencia, transparencia y disposición para responder cada una de mis dudas hizo que pudiera tomar la decisión con mayor confianza y seguridad.

Osvaldo (Mall Plaza Tobalaba) fue muy atento durante todo el proceso. Siempre respondió de manera clara y transparente, resolviendo todas mis dudas. Incluso al momento de la recepción, me ayudó con cada uno de los pasos a seguir. 100% recomendado tramitar con él.

Bien, pero la recepción del vehículo podría ser mejor; había un pequeño golpe en el capó y olvidaron darme la llave secundaria y otros. Sin embargo, fueron cordiales para solucionarlo, me agendaron un día y repararon el golpe (quedó como nuevo) y me entregaron la segunda llave.

Compre un auto, el cual me atendió osvaldo. Se preocupo desde un principio en el servio y realizo un seguimiento constante hasta el momento de la entre, dispuesto a resolver dudar y ayudando en todo momento con el proceso. La verdad quedé muy contento con mi comprar y con la buena atención del vendedor.

Compre un auto, el cual me atendió osvaldo. Se preocupo desde un principio en el servio y realizo un seguimiento constante hasta el momento de la entre, dispuesto a resolver dudar y ayudando en todo momento con el proceso. La verdad quedé muy contento con mi comprar y con la buena atención del vendedor

Excelente servicio

Felipe Rojas fue muy eficiente, gentil y preocupado en todo momento por entregarme información clara y mantenerme al tanto del desarrollo de la operación. Es un vendedor que realmente hace sentir al cliente valorado y bien atendido. Mis sinceras felicitaciones a Felipe por su excelente atención y, a través de él, también a la sucursal por contar con profesionales que representan de tan buena manera el servicio al cliente.

Asesoria eficiente

Asesoria e información sobre el vehículo de forma precisa, como también los distinto escenarios sobre el financiamiento. Muy ágil todo!

Me atendí en difor de mall plaza tobalaba y me atendió Osvaldo. Excelente atención de principio a fin, muy atento y siempre con muy buena disposición a ayudar y resolver dudas!

Me atendí en difor de mall plaza tobalaba y me atendió Osvaldo. Excelente atención de principio a fin, muy atento y siempre con muy buena disposición a ayudar y resolver dudas!

Excelente experiencia, me atendieron Juan y Osvaldo. Muy atentos, explican todo con mucho detalle. La gestión de compra las vi con el Ejecutivo Osvaldo, Él se da el tiempo de explicar todas las opciones de compra y hacer seguimiento, informando paso a paso. Feliz con el nivel de atención, es lo que uno espera cuando compra un auto.

Menos tiempo de espera entre la compra y entrega del auto. Se hace seguimiento constante de la compra.

Compra de auto satisfactoria

Buena atención del vendedor Osvaldo, muy atento, con buena disponibilidad y capacidad de gestión.

Muy buena experiencia, muy contenta con la gestión de Osvaldo Araya quien solucionó cada una de mis dudas y me orientó en cada decisión que tomé, agradecida además de su amabilidad y muy buena disposición, 100% recomendado

100% recomendado, muy contenta con la compra y la gestión

fue una grata experiencia, Felipe Rojas el vendedor fue una persona muy atenta y servicial, estuvo siempre aclarando dudas y apoyando la gestion de guiarme en todas las dudas que tuve en el proceso de la toma de decisión para realizar la compra.

Me gustó, la atención: antes, durante y despues de la compra, la dedicación de las personas que trabajan ahí.

Compra

Agradezco la atención y gestión del ejecutivo que me atendió en Difor Mall Tobalaba, Osvaldo Araya. Muy atento durante todo el proceso y claro con toda la información de la compra.

Eficiente

Me gustó la atención y dedicación del vendedor Osvaldo Araya, aunque solo cotizabamos, no tuvo apuro, no presionó vender rápido. Luego de cotizar en concesionario mall vespucio, el vendedor Guillermo M. nos ofreció el cielo, incluía patente, impuesto verde, mantenciones, todo si comprábamos ese día. Luego, nos dimos cuenta que en la cotización incluyó todo en el crédito. Fue super insistente en cerrar rápido. Por eso volvimos a mall tobalaba, y cerramos el negocio con Osvaldo. Muy gentil, se da el tiempo de explicar todo muy a detalle y con gran paciencia. Finalmente, ¡nos llevamos nuestro VW Tera y estamos felices !