Venta
Servicio
Venta
Servicio
Calificaciones
(100)
(14)
(8)
(5)
(3)
Satisfacción
Atención al cliente
Organización
Competencia
Satisfacción del vehículo
Recomendación
Cliente muy satisfecho
Valoración general del establecimiento: Excelente atención presencial: cordial, amena, muy informada y profesional. Telefónicamente también; siempre disponible a una muy buena atención. Respuestas rápidas y ágil solución detalles.
Fahrzeugkauf
Buena
Buen trato del personal a cargo
Service
Excelente
Valoración general del establecimiento: La atención es muy buena, las locaciones estupendas, solo que los valores son muy elevados
Service
Servicion de Mantencion 45 mil kms
Valoración general del establecimiento: Buena atencion de Luis, super amable, aclara todas las dudas
Service
cliente insatisfecho
Valoración general del establecimiento: Por no hacerse responsable de fallas de fabrica del automovil, debiendo como cliente cancelar(pago adelantado al servicio), "según políticas internas" Organización: Mal en la post venta, no se asume responsabilidad por defectos de fabrica, cobros superiores respecto al otro concesionario de Volkswagen
Service
Reparatur
Mantencion
Muy bien atendidos. Adolfo te explica todo y atienden super bien.
Service
bueno
bueno y rapido en atencion al publico.......
Service
Calificación Post MP
Mantención de 60000 km realizada en taller Zentrum Irarrazaval, todo muy bien, una excelente atencion. Un trabajo que se nota bien realizado, el auto me lo entregaron en perfectas condiciones.
Service
Descontenta
Valoración general del establecimiento: Me voy a replantear ir nuevamente, pesimo el postventa. Servicio al Cliente: Todas las manteciones la he realizado en zentrum; sin embargo por una casualidad, me informan que tenia un descuento y el ejecutivo que me atendio nunca me comento mucho menos ofrecio; además hasta la fecha no lo han trasferido a mi cuenta.
Service
Mantención Volkswagen Polo
Valoración general del establecimiento: atención muy amable del personal y mi auto salió impecable, o sea limpio y funcionando perfectamente.
Service
Reparatur
Incómodo lugar de espera
Servicio al Cliente: Por qué no se dio toda la información necesaria para indicar el tiempo de espera
Service
EXCELENTE ATENCIÓN
Valoración general del establecimiento: Me atendieron de forma eficiente y amable.
Service