Reconocimiento

Evaluación global de la operación: Rapidez, transparencia y amabilidad del vendedor, es nuestro segundo vehículo de la marca y gratamente satisfecho.

Buena atención

La atención siempre fue buena de parte de todo el personal, nos hicieron sentir cómodos, siempre ofrecían agua, cafecito, muy atentos, estoy muy conforme con toda la atención pre y post venta, eso agradezco mucho, que no se desliguen de los compradores una vez finalizada la compra.

Excelente experiencia de compra

Evaluación global de la operación: Primero que nada la atención de Patricio de lujo, siempre dispuesto a resolver dudas, atento, amable, con perfecto conocimiento de los autos disponibles que yo quería conocer. Luego lo rápido en general del proceso, firma electrónica excelente. En resumen, excelente experiencia.

Cupra Formentor una máquina

Aspectos destacados de la experiencia de compra: Excelente atención , excelente experiencia!!! Iba por un Subaru crosstrek … y no me atendieron los vendedores de Subaru … llegué a preguntar por el Cupra formentor y me atendieron un 7

Muy Buena

Buena atención disponible a responder dudas y rapida respuesta

excelente

Evaluación global de la operación: me dieron toda la infomracion que solicite, fueron claros y directos

Mala experiencia en Zentrum

Problemas con el proceso de compra: Que me dieron unos precios y después me los cambiaron, y no me pareció, por lo que hablé con un vendedor de Zentrum lampa, que es donde llevamos nuestros camiones a a mantención y me dieron otro contacto, el cual me dio un precio, un día y al otro le dice que se equivocó, luego de decirme que estaba autorizada por jefatura y que habían llenado un formulario para descuentos por recomendación, lo cual fue todo falso , tal cual le pasó en primera instancia. Yo no quería comprar el auto, pero no me gustaban las otras alternativas vistas y ya teníamos un auto menos, por lo que mi marido, se siguió comunicando con la gente, por qué yo seguía molesta con todo lo que había sucedido. Y para culminar, no cumplieron con los plazos de entrega, pagamos las láminas y después que las instalamos, por qué me di cuenta, que no pusieron la lámina trasera, por lo que le escribí al vendedor comentando y me dice que ya no ponen atrás, por qué salieron con fallas, lo cual tampoco me gustó, ya que estas cosas deben ser informadas previamente, no cuando el cliente pregunte. Se lo dejé dicho al vendedor, ya que para mí es venta engañosa. En resumidas cuentas, pésima experiencia con la compra del león. Aspectos destacados de la experiencia de compra: Lo que no me gustó, con los cambios de precios, además del vehículo tiene unos sonidos raros al frenar , que fueron informados una vez me iba camino a casa con el vehículo. Según el vendedor se tienen que hacerse los frenos, que debía darle no sé cuántos km para que se pase, pero de todas formas, le dije que dejara un aviso en la nota de venta, en caso de cualquier cosa. Solo me queda confiar, de que así sea.

Tremenda experiencia

Aspectos destacados de la experiencia de compra: Quiero destacar el tremendo equipo de trabajo de Cupra movicenter, Alex es un 20 y Nicolas (de la parte de créditos) también, ambos tienen vocación y se nota que les gusta lo que hacen, siendo sincera les compré el auto a uds porque Alex fue tan amable, con buena disposición, preocupado y atento que no quise cotizar con otros concesionarios, además quiero mencionarles, que el día q visitamos por primera vez a Alex, fuimos a mirar otros vehículos (otras marcas) y los vendedores no fueron receptivos con nosotros, no así Alex, que se tomo todo el tiempo de mostrarnos el auto, darnos una vuelta y contestar todas las dudas que tenía, así que gracias Cupra Zentrum, las empresas son compuestas por personas y esas personas son las que marcan la diferencia. Nos vemos para la renovación y si o si voy por mi VZ, estoy enamorada.

Excelente servicio

Aspectos destacados de la experiencia de compra: Excelente atención, quiero felicitar a Alex Cabezas por su compromiso, acompañamiento y entrega durante todo el proceso. Desde la primera atención demostró confianza y resolutividad, dando una experiencia de compra satisfactoria y segura hasta el dia de la entrega. Felicitaciones al equipo!

Una increíble experiencia de atención

Evaluación global de la operación: Excelente atención de Alex Cabezas, siempre respondió con amabilidad y claridad cada una de las preguntas, incluso se tomó el tiempo de responder algunas dudas que tenía cuando estaba en su día libre. El lugar limpio, bien ubicados los vehículos lo que permitía apreciarlos claramente y en cada detalle

Cupra formentor

Espectacular todo !!

Aspectos destacados de la experiencia de compra: El vendedor fue siempre amable, desde el inicio de la compra hasta el final, muy detallista y preocupado de las necesidades que yo tenía y requería para escoger el vehículo que quería comprar. Quedé muy conforme y muy feliz también en el tiempo de entrega del vehículo, cumplieron al 100% con todo lo que nos dijeron , tiempo de entrega del vehículo en tiempo récords y las ofertas que dieron!! Muy feliz !!!