Compra VW Tera Julio 2026

Valoración general del establecimiento: La disposición del vendedor José Ignacio Valenzuela fue siempre de la mano de la empatía. Muy dispuesto a asesorarme desde un punto de vista objetivo, sin insistencias ni asperezas en la comunicación.

Siempre es un agrado volver

Valoración general del establecimiento: Conozco el servicio de hace ene años y siempre es excelente en todos los aspectos. Uno se siente muy bien en todo momento Felicitaciones a todo el equipo

Mala experiencia con auto 0 km.

Calidad de la reparación: Tengo varios reportes de problemas con el auto pero no me respondieron. Y hace 2 meses me cambiaron la batería que tenía menos de 3 años de uso por una nueva y me vuelven a reportar que hay que cargarla por qué se encuentra en mal estado. Solo tiene 2 meses de uso. Organización: Falta de consistencia en los reportes Atención recibida por el equipo: En varias oportunidades fui a solicitar hablar con el jefe de la sucursal y me daban excusas como: está en colación, sin embargo se encontraba en la oficina.

Buena experiencia

Sergio mancilla fue mi vendedor, muy buen servicio!

Buena

En general todo impecable, solo detalles, el lavado del auto fue bastante malo, 2 llantas quedaron con grasa (que no traía), la trato de sacar el chico que me atendió pero esparció mas que nada, la terminé sacando yo en mi casa, pero fuera de eso el resto bien.

Revisión 60 mil km

Valoración general del establecimiento: Me sorprende que aparezcan adicionales con un costo exorbitante a última hora. Si bien es cierto que eran sugerencias, me sorprende que hace 10 mil kilometros, nada de eso fue mencionado y de pronto me encuentro con un montón de sorpresas.

Buena experiencia

Valoración general del establecimiento: Atención profesional, muy amable y dedicado al cliente.

Experiencia AUDI Q8

Mantenimiento 40000Kms. y comentarios por falta proactividad.

MUY BUEN VENDEDOR

Valoración general del establecimiento: MUY BUENA INFORMACION Y AMABILIDAD

Buena Experiencia

Justificación de la experiencia en concesionarios de automóviles: Lugar agradable con modelos de automóviles a la vista. Justificación de las expectativas: La atención del ejecutivo se realizó sin prisas y con amabilidad. Su información fue completa y pertinente. Valoración general del establecimiento: Fiabilidad en la información y confianza en la marca del automóvil Atención recibida por el equipo: Información y confiabilidad Test Drive: No hice la prueba pues ya conocía el modelo del auto elegido

Amabilidad

Valoración general del establecimiento: Por la disposición del vendedor y su atención personalizada y amable

Audi es…..Audi

Valoración general del establecimiento: Queremos expresar nuestra satisfacción por la compra de mi Audi A5. A pesar de ser clientes de la marca y de Zentrum desde hace varios años, esta experiencia volvió a superar nuestras expectativas. Queremos destacar especialmente la excelente atención de FC, quien ha sido nuestro ejecutivo por años. Respondió cada una de nuestras dudas con claridad, entregó una asesoría completa y me acompañó en cada etapa de la compra, haciendo que la experiencia fuera muy grata y confiable. Felicitamos a Zentrum por contar con profesionales, cuyo compromiso y dedicación fortalecen la confianza y fidelidad de sus clientes. Sin duda, recomendamos tanto la marca como el excelente servicio recibido.