Muy buen servicio

Valoración general del establecimiento: Excelente servicio de post venta.

Buena comunicación y rápido trabajo

Excelente comunicación y buen y rápido trabajo

Reparación de avería que indicaba "Anomalía en el arranque, acudir a Taller"

Valoración general del establecimiento: Primero, encontraron y solucionaron la falla que tenía el Vehículo, segundo, me sentí atendido muy bien como cliente por el asesor Gabriel Palma quien me mantuvo informado siempre y gestionó un vehículo de cortesía para mis labores diarias ya que el tiempo que estuvo mi vehículo fué de 28 días.

Atención espectacular.

Valoración general del establecimiento: Proceso muy rápido y claro en todo momento.  Vendedor Felipe muy preocupado de cumplir con fecha de entrega y en forma óptima.

No volvería más.  Tienen personas que no saben atender público.

Organización: Mal todo por Culpa del que nos atendió Servicio al Cliente: Mala atención.  Tanto a mí como mi esposa.  Grano displicente. No mira a la cara la persona que atiende.  Su voz y disposición es de un desinterés total. Jamás me habían atendido así en una automotora. Calidad de la reparación: Mal servicio. No fueron capaces de ver que el auto estaba con bastante aceite. Y lo sacaron todo para colocar aceite nuevo para poder cobrarme 136.489 por cambio de aceite. Me deben devolver ese dinero ya que el auto incluso tiene en su intermitente un documento que indica que  tenía aceite.  Espero el lunes para poner denuncia en Sernac.  Me parece una vergüenza. Un robo.

todo muy rapido

Valoración general del establecimiento: buena la atencion muy buena la atencion

Excelente atención de Cristobal Neut

Valoración general del establecimiento: Tengo experiencia en otros servicios de marcas de lujo equivalentes y ustedes los superan de forma importante.

Buena atención

Valoración general del establecimiento: Buena atención de parte de mi agente de ventas, quien me ayudó a coordinar con el taller la revisión de las pilas de las llaves de mi vehículo y a chequear el enlace de mi celular con el sistema MMI. No doy 5 estrellas por lo que explicará en detalle más adelante sobre un aspecto del vehículo que, en mi concepto, no se encuentra debidamente explicado en la ficha técnica, y que me hizo incurrir en un error respecto a una especificación del auto. Ello por cuanto la conexión a Apple Car Play y Android Auto no es inalámbrica, sino que, por el contrario, requiere cable, cuestión que no se explicita en la ficha técnica, situación que, a mi juicio, no se aviene con el valor del vehículo y con el hecho de que autos muchísimo más económicos sí contemplan de serie dicha conexión inalámbrica.

Reparación Audi Zentrum

Valoración general del establecimiento: La rapidez en la respuesta  y fluidez en la comunicación con el ejecutivo , Gabriel Palma un seco

Muy buena experiencia

Atención expedita y amable

Mantención audi

Valoración general del establecimiento: La atención del ejecutivo Cristobal fue muy oportuna y concreta nunca tuve que estar detrás de él, consultando fechas de entrega o del proceso. Siempre estuvo anticipado informándome. Eso se agradece ya que vivo en regiones y debo programarme para viajar.

Mantención Programada

La experiencia fue buena.