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Servimaq - Puerto Montt

Servimaq - Puerto Montt

3.9

83%

42 Calificaciones

Regimiento 787

548000 Puerto Montt


Contacto

Volkswagen

Venta

Servicio

SEAT

Servicio

Volkswagen Vehículos Comerciales

Venta

Servicio

Calificaciones

5 Estrellas

 

(21)

4 Estrellas

 

(9)

3 Estrellas

 

(3)

2 Estrellas

 

(5)

1 Estrella

 

(4)

Satisfacción

3.90

Atención al cliente

3.29

Organización

3.00

Competencia

4.34

Satisfacción del vehículo

4.54

Recomendación

4.83

1
Volkswagen

mucho por mejorar

Calidad de la reparación: En la matención por kilometraje, no me indicaron que las pastillas de frenos estaban gastadas. Al quedar los frenos con problemas, volví al servicio y me indicaron que había que cambiar pastillas y que no me habían dicho nada porque no tenían stock. Cambiadas las pastillas, se quitó el ruido pero continuan los tironeos en todos los frenajes y me dicen que se deben al ABS. La respuesta no me satisface en absoluto y no he podido ir a reclamar porque me movilizo al trabajo en el auto. Organización: poco profesionalismo

Service

silvia p.
1/8/2024
2
Volkswagen

Mal servicio por el precio excesivo

Organización: El ejecutivo mintió sobre los trabajos que realizaron al vehículo. Atención al cliente: Se me recibió a tiempo, el ejecutivo fue amable. Impuntualidad y poca información. Calidad de la reparación: El auto fue entregado sucio, el volante tenia mucha grasa o aceite de auto. No se respetaron los tiempos de entrega. No se realizaron los trabajos o revisiones que se les solicito hacer.

Reparatur

Service

CESAR S.
1/8/2024
2
Volkswagen

CALIFICACIÓN

Calidad de la reparación: La demora en la gestión Organización: Demora en la gestión Evaluación global de la operación: Demora en la gestión

Service

ALEXIS O.
1/8/2024
5
ŠKODA

Profesionales

Evaluación global de la operación: Servicio y profesionalismo...

Software-Update/-Upgrade

ROSA DEL CARMEN C.
12/5/2023
5
Volkswagen

Calificación por compra de vehiculo

Evaluación global de la operación: Buen servicio, preocupados por el cliente en todo momento.

Fahrzeugkauf

DARLING PATRICIA C.
12/1/2023
5
Volkswagen

Excelente

Evaluación global de la operación: La buena atención

§57a-Begutachtung (Pickerl)

RUTH P.
11/20/2023
4
Volkswagen

Muy buena

Service

SOC COMERCIAL POLYBANDAS LIMITADA ..
11/19/2023
5
Volkswagen

Compra VOLKSWAGEN, T-CROSS, TRENDLINE LITE MT TSI

Evaluación global de la operación: El servicio fue bastante integro, me entregaron toda la informacion necesaria , se preocuparon de todos los documentos, pago de seguros, patente, revision, etc . Un servicio impecable

Fahrzeugkauf

BRENDA ANDREA A.
11/18/2023
2
Volkswagen

Servimaq al debe

Evaluación global de la operación: Cobran lo que quieren por ser un servicio que tiene vocación de monopólico y dejna cachos que OBLIGAN A IR DE NUEVO Y PAGAR NUEVAMENTE. Les pongo un 2. Calidad de la reparación: Cobran caro, lo que acepto, poque se supone que el trabajo es de calidad. Uno de los temas que me urgían a llevar el auto a mantención era cumplir con la revisión técnica. Para ello me urgía cambiar las luces (algunas quemadas). Me entregan el auto sin esas soluciones (que estaba dispuesto a pagar) y ahora corro riesgo de que me retiren el vehículo. Todo gracias a Servimaq. Esto lo voy a comunicar a Volkswagen. Organización: Cumplen con lo pactado, nada más, nada menos.

Service

SERGIO V.
11/9/2023
5
Volkswagen

Compra VW Polo

Quedé muy satisfecho con el auto que compré y con todo el proceso. No hubo mayores inconvenientes y la disposición de la ejecutiva que me atendió siempre fue muy buena.

Fahrzeugkauf

DANIEL EMILIO A.
11/8/2023
5
Volkswagen

Muy satisfecha con mi compra

Evaluación global de la operación: Me gusto mucho la atención de la acesora de ventas porque pese a que tuvimos unos inconvenientes, hizo las gestiones muy rápido para solucionarlo y siempre tuvo buena disposición.

Fahrzeugkauf

NICOLE DE JESUS O.
10/18/2023
4
Volkswagen

La atención en el servicio técnico excelente!

Evaluación global de la operación: Mucha tramitación con el agendamiento!

Service

Oscar Miguel vera yaeger ..
10/17/2023