muy buena

Valoración general del establecimiento: muy buenas instalaciones, personal calificado , muy buena atencion

Excelente atención y rapidez en la entrega

La verdad quedé  muy conforme con la atención y el servicio.  Desde que llegas hasta la entrega muy cordiales y cumplieron exacto  con la hora de entrega y eso se agradece saludos

Buen mantenimiento, precisos y rapido.

Todo excelente, se llevaron mi auto espere las horas que me dijeron y me lo entregaron impecable. Todo listo para seguir funcionado. Muchas gracias!

Excelente solución a problema mecánico

Valoración general del establecimiento: La atención de Sebastián Gonzalez fue excepcional, tuve problemas mecánicos con el auto pero me ayudaron en todo sentido, sentí mucha confianza en ellos en que solucionarían mi problema y por otro lado, ellos en mi, al pasarme auto de reemplazo, fueron muy gentiles y lo mejor de todo que lo solucionaron, estoy muy contenta y feliz con el servicio recibido, si llego a comprar otro auto sería sin duda acá. Pueden existir muchos autos pero tener un lugar donde uno pueda estar tranquila al comprar porque sabes que si tienes algún tema, te ayudaran, es impagable.

Cumplimiento

Valoración general del establecimiento: Buena atención ,en los tiempos indicados,profesionalismo

Muy mala la experiencias de Post Venta de Zentrum.

Valoración general del establecimiento: Ingresé mi vehiculo por segunda vez por temas de garantía (la primera fue en julio por un periodo de aproximadamente 30 días) y este ingreso ya lleva 35 días, sin tener todavía un diagnostico del problema y menos un plan de corrección.

buena

Valoración general del establecimiento: buena atencion

Excelente atención!

Valoración general del establecimiento: Excelente atención, tiempo prudente, taxi acercamiento, cordialidad Sugerencias para mejorar: Habilitar una cafetería para clientes (con costo para el cliente claro!) al menos yo no la vi si es que existe

Garantia

Valoración general del establecimiento: Me atendieron muy bien y resolvieron el problema detectado

Nula comunicación directa con gerencia

Atención recibida por el equipo: No hay respuesta alguno sobre correos dirigidos a la gerencia. Calidad de la reparación: No tienen repuestos Organización: No tienen una organización a la cual dirigirse y dar a conocer en el momento mismo dudas.

Visita mantención anual

Valoración general del establecimiento: Estoy bastante conforme con todo el servicio, solo le reste una estrella dado que al consultar sobre mi última visita al taller por una alerta de luces en el tablero y por una alineación, me comentan que efectivamente tienen el registro que fui pero no tienen el detalle de lo que le realizaron al vehículo dado que el técnico fue desvinculado y no dejó los respaldos del trabajo en sistema. Lo cual me deja bastantes dudas de confirmar si efectivamente se realizó el trabajo que cancelé dado que en este nueva visita por mantención anual el vehículo volvió a presentar las mismas alertas en las luces, intermitentes y alineación.

Excelente experiencia

Valoración general del establecimiento: Atención en tiempo y forma Recepción con detalles Explicación clara de trabajos y tiempos Informaron de campaña a realizar