EXCELENTE ATENCION

Valoración general del establecimiento: MUY BUENA ATENCION DE SU PERSONAL. LOCAL GRATO Y AGRADABLE.

Excelente nivel de servicio Post Venta

Valoración general del establecimiento: Todo muy fluido y la atención de los técnicos muy profesional y amable. Emanuel, con mucha disposición a responder mis consultas y de explicar algunas de ellas con mucha simpleza y amabilidad. Además, el hecho de que tengan un espacio para poder esperar , conectarme y trabajar mientras tanto, facilita mucho el proceso de llevar el vehículo a mantencion. Hasta aquí, feliz con la compra del vehículo y con el servicio Post venta de la marca. Saludos VH

Buen servicio

Muy fácil gestionar los servicios, buena atención.

Bueno

Valoración general del establecimiento: Realice Mantencion, todo okey

Impecable

Valoración general del establecimiento: buena atención, rápido, y cumplen. Todo impecablo. Son muy profesionales.

Cuando uno llama al concesionario, nadie contesta los teléfonos.

Valoración general del establecimiento: Ya di mi razón Organización: No me gustó el nuevo criterio de cobrar.por el diagnostico y no devolverlo al momento de la reparación. Lo encuentro inaceptable. Calidad de la reparación: No se aún como quedó. Tengo que usarlo para saber.

Buen trabajo de manutención y reparación excepto el cambio de mis pisa pies

Valoración general del establecimiento: Me cambiaron los pisa pies que estaban nuevos y me dejaron un muy usados solo con un líquido que pasó desapercibido el uso.

Precio más caro de lo señalado y un daño en la pintura durante el trabajo

Calidad de la reparación: Llevé mi auto a mantención de 1 año (15.000 km) en Zentrum La Dehesa. En la orden de reparación que me hicieron firmar se menciona el precio del servicio $339.012 con IVA (osea iva incluido). Me cobraron $403.912 y el auto no tuvo problemas ni reparaciones adicionales. Además devolvieron el auto con daño que no tenía antes, pero me di cuenta de esto saliendo del local, en la bomba de bencina Shell a 500m del local. No estuve presente durante la toma de las fotos y las que se me enviaron como respaldo están en tan baja resolución que no se ven detalles de nada. El auto se entregó en perfectas condiciones, sin embargo pusieron que "desafortunadamente no fue posible verificar el estado general del vehículo debido a las condiciones de su auto". En el documento que firmé, no se señalan detalles de ningunos daños en el auto.

Cambio de Neumático

Valoración general del establecimiento: Me atendieron muy bien, incluso cuando no tenía agendada la visita, ya que había solicitado el repuesto y me entregaron el servicio de instalación.

Buena atención

Valoración general del establecimiento: Buen servicio

Excelente Servicio

Valoración general del establecimiento: Excelente servicio y disposición

recall skoda octavia

Valoración general del establecimiento: todo claro, rápido Sugerencias para mejorar: en general el servicio es bueno, la atención es buena. Pero los precios son extremadamente altos, totalmente sobrevalorado; los repuestos valen una fortuna, mas que el vehículo. En estos tiempos que puedes ver los precios en europa e importar es inexplicable lo que cobran.