cliente insatisfecho

Valoración general del establecimiento: Por no hacerse responsable de fallas de fabrica del automovil, debiendo como cliente cancelar(pago adelantado al servicio), "según políticas internas" Organización: Mal en la post venta, no se asume responsabilidad por defectos de fabrica, cobros superiores respecto al otro concesionario de Volkswagen

Mantencion

Muy bien atendidos. Adolfo te explica todo y atienden super bien.

bueno

bueno y rapido en atencion al publico.......

Calificación Post MP

Mantención de 60000 km realizada en taller Zentrum Irarrazaval, todo muy bien, una excelente atencion. Un trabajo que se nota bien realizado, el auto me lo entregaron en perfectas condiciones.

Descontenta

Valoración general del establecimiento: Me voy a replantear ir nuevamente, pesimo el postventa. Servicio al Cliente: Todas las manteciones la he realizado en zentrum; sin embargo por una casualidad, me informan que tenia un descuento y el ejecutivo que me atendio nunca me comento mucho menos ofrecio; además hasta la fecha no lo han trasferido a mi cuenta.

Mantención Volkswagen Polo

Valoración general del establecimiento: atención muy amable del personal y mi auto salió impecable, o sea limpio y funcionando perfectamente.

Incómodo lugar de espera

Servicio al Cliente: Por qué no se dio toda la información necesaria para indicar el tiempo de espera

EXCELENTE ATENCIÓN

Valoración general del establecimiento: Me atendieron de forma eficiente y amable.

Mantenimiento promedio

Valoración general del establecimiento: Principalmente por el tema del sensor que quedó sonando Calidad de la reparación: Los sensores del vehículo quedaron muy sensibles y suenan cuando estoy lejos

Revision

Valoración general: Todo rápido y buena atención

Muy buena experiencia

Tuve una muy buena experiencia al comprar mi vehículo, el asesor Mauricio Flores hizo todo muy expedito

Gracias!

Valoración general del establecimiento: Manuel y Adolfo, son realmente lo máximo! Buen trato amabilidad !! Felicito a ustedes por tener a tan buenos profesionales en general en esa sucursal