Mas o Menos

Valoración general del establecimiento: Porque me indicaron que tenia que cambiarle las pastillas de freno y menos mal no les hice caso, porque no era necesario y aún tenían funcionamiento, me trataron de cambiar algo que no tenia que cambiarse Servicio al Cliente: Porque me indicaron que tenia que cambiarle las pastillas de freno y menos mal no les hice caso, porque no era necesario y aún tenían funcionamiento, me trataron de cambiar algo que no tenia que cambiarse Organización: Porque me indicaron que tenia que cambiarle las pastillas de freno y menos mal no les hice caso, porque no era necesario y aún tenían funcionamiento, me trataron de cambiar algo que no tenia que cambiarse

Insatisfacción respecto al servicio entregado

Valoración general del establecimiento: Dicho anteriormente. Calidad de la reparación: Indiqué que el auto se quedaba en las salidas lo cual se resolvió después de la mantención , pero nunca hubo una respuesta satisfactoria respecto a lo sucedido. Organización: Porque reporté perdida de aire de rueda delantera derecha y según me informaron cambiaron las 2 vavulas delanteras pero el problema continuó. Me quedó la duda si realmente cambiaron las válvulas ya que no me entregaron las que supuestamente cambiaron. Saludos cordiales,

Compra exitosa

Valoración general del establecimiento: Desde la primera vez que nos contactamos con don Juan Abreu fue siempre muy amable, muy honesto en sus explicaciones y nos facilitó todo el proceso de compra del vehículo, concurriendo incluso a nuestro domicilio para la firma de la documentación, dado que me encuentro en tratamiento oncológico con sesiones de quimioterapia, que me impiden movilizarme con normalidad. Totalmente satisfechos con la atención y la compra. Muchas gracias por todo. Saludos cordiales.

Excelente Servicio

Excelente servicio y atención

Mantención 15 km

Valoración general del establecimiento: excelente servicio

Bueno pero caro (para un diagnóstico electrónico).

Valoración general del establecimiento: Simplemente me pareció que el tiempo total y especialmente el valor del diagnóstico fue alto.

Muy buena

La atención fue muy buena

Excelente atención y buen servicio

Atención personalizada, solución a problema de manera inmediata, muchas gracias.

Buen servicio

El auto me lo entregaron excelente.

Mala experiencia en servicio tecnico ando con mi auto con averia .

Valoración general del establecimiento: No lo recomiendo me cobraron caro y no tuve solucion . Organización: Malo el servicio dado.ya lo comente Calidad de la reparación: Malo el servicio que me dieron en sucursal Irarrazaval cara la mantencion y no cumplio con mi expectativa me dejaron el auto con el chek -in activo en consecuencia quw avise que estaba encendido

Decepcionado.

Valoración general del establecimiento: Pedí una tasación del auto, que no me dieron sino que tuve que volver a pedirla una semana después. Una cotizacion de una averia y que tampoco me hicieron, me mandaron días después un contacto de otro taller donde yo tenía que enviar las fotos. Previo a la cita le consulte a mi asesor si se podían hacer estos servicios mientras el auto estaba allí y me dijo que sí. Servicio al Cliente: Solicite una serie de evaluaciones y servicios adicionales que fueron respondidos de forma mediocre.

mantención básica, costos elevados

La frase "mantención básica, costos elevados" refleja una situación frecuente para muchos propietarios de vehículos. aunque lo esperado es que un mantenimiento rutinario —como cambio de aceite, filtros, revisión de frenos o ajuste de niveles, en la práctica los precios suelen sorprender