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Miguel Jacob Helo - San Ignacio

Miguel Jacob Helo - San Ignacio

4.7

95%

322 Calificaciones

Avenida San Ignacio 531

8320000 Santiago


Contacto

Volkswagen

Servicio

SEAT

Servicio

Volkswagen Vehículos Comerciales

Servicio

Calificaciones

5 Estrellas

 

(253)

4 Estrellas

 

(45)

3 Estrellas

 

(13)

2 Estrellas

 

(5)

1 Estrella

 

(6)

Satisfacción

4.66

Atención al cliente

4.84

Organización

4.51

Competencia

4.73

Satisfacción del vehículo

4.77

4
Volkswagen

Cheque Auto

Evaluación global de la operación: Comparado con otro concesionario, mi percepción falto aprete del auto....

Service

CARLOS OYARZUN C.
5/22/2024
2
Volkswagen

Baja de calidad

Calidad de la reparación: Dejaron el auto sucio por dentro las butacas llenas de tierra y el auto sucio inclusive una pieza nueva que debería estar impecable estaba sucia y llena de tierra Evaluación global de la operación: El trato que se la de al auto siempre que llevo el auto lo llenan de grasa y lo dejan sucio a mis dos autos le hacen eso siempre y obviamente es costoso atenderse allí me gustaría más prolijidad debido a sus altos costos los cuales estoy dispuesto a pagar pero quiero algo prolijo y bien hecho el auto que lleve era nuevo 1 semana de comprado y me lo ensuciaron por dentro los asientos llenos de tierra el área mecánica a bajado el nivel llevo mis autos aquí hace 6 años inclusive los compré allí y también. Les hago el mantenimiento allí religiosamente quiero al menos el auto limpio

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

ELVIS RAMOS E.
5/21/2024
5
Volkswagen

Excelente atención y servicio

Evaluación global de la operación: Excelente atención, siempre dispuestos a informar cómo va el trabajo en el auto. Excelente servicio al cliente y en la reparación del auto.

Reparatur

Reparatur an Karosserie und Lack

Service

GRESLY MORENO MUÑOZ G.
5/16/2024
5
Volkswagen

Atención Miguel Jacob Helo - San Ignacio

Evaluación global de la operación: La coordinación para el ingreso fue rápida y la atención presencial fue muy respetuosa

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

CRISTIAN VARELA HEVIA C.
5/16/2024
5
Volkswagen

Excelencia

Evaluación global de la operación: Rapidez,eficiencia excelemtey cordialidad

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

Reparatur an Karosserie und Lack

Zubehöreinbau

ENRIQUE QUINTEROS PADILLA E.
5/10/2024
5
SEAT

Excelente servicio del taller

Evaluación global de la operación: Don Jorge quien me atendio excelente al igual que Erika

Reparatur

JAURDANA MANULLA J.
5/6/2024
5
Volkswagen

Excelente y recomendado!

Service

MARIA DEL CIELO POZO RODRIGUEZ M.
5/4/2024
3
Volkswagen

Mala Experiencia en Taller Miguel Jacob Helo - San Ignacio 531

Organización: Por las descoordinaciones internas, que conllevaron que no se realizara el trabajo como se había acordado al inicio al taller, además al concurrir a retirar el vehículo, no sabían donde estaba, y yo les tuve que decir que estaba fuera de la oficina y que no le habían realizado el cambio de molduras, por el que me habían solicitado dejarlo desde un martes al jueves. Evaluación global de la operación: Es lamentable que teniendo tan buen prestigio, que fue lo que me llevo a concurrir al taller, sucedan estas cosas. Calidad de la reparación: No tengo certeza de que las molduras instaladas no se vuelvan a romper, o soltar, señalándome que si se soltaban ellos respondería, lo cual no me parece, dado que no fue lo acordado inicialmente, y solo realizaron el trabajo para entregarme el auto rápido, lo mas triste, es que el trabajo que supuestamente realizarían, lo dijeron en presencia del dueño y no se cumplió, de echo me señalaron que debía colocarse un pegamento especial para que no se volvieran a soltar y que el secado para la fijación debía respetarse, por lo que tuve que dejar el auto en el taller tres días, y al realizar la instalación, se demoraron una hora y me lo entregaron, insisto, no realizando el trabajo como fue acordado inicialmente.

Zubehöreinbau

Rückrufaktion

Service

EDISON OLIVARES TAPIA E.
5/3/2024
5
SEAT

Muy buen servicio

Evaluación global de la operación: Trato personal, prolijidad y explicación a los cambios en la mantencion

Service

FELIPE BUSTOS SANCHEZ F.
5/2/2024
5
Volkswagen

Daniela Valdés

Evaluación global de la operación: Excelente servicio y calidad de atención. 100 % recomendados.

Service

DANIELA VALDES QUINTEROS D.
4/29/2024
5
Volkswagen

Muy amigable

Service

RAUL CASTRO PARDO R.
4/25/2024
5
Volkswagen

buen servicio

Evaluación global de la operación: se realizo en forma expedita y en los plazos acordados

Service

CHISTIAN TRONCOSO CACERES C.
4/25/2024