Mala en tema de aseo y precios

Calidad de la reparación: Me hicieron la Mantencion y me entregaron la camioneta igual de cochina que la llevaba Además los precios para realizar arreglos son demasiados elevados y difícil de realizar la Mantencion con ustedes

Personal Profesional

Valoración general del establecimiento: Siempre he recibido una muy buena atencion de todo el personal de taller, desde la recepción de mi auto hasta la entrega. Recibiendo informacion detallada del diagnóstico y trabajos realizados.

Excelente Servicio

Quiero destacar la excelente experiencia que tuve en el taller de la marca durante la mantención de mi vehículo. Desde el primer momento se notó un alto nivel de profesionalismo, organización y preocupación por el cliente. La atención fue impecable, muy cordial, clara y eficiente, desde la recepcionista hasta el Gerente General. Siempre estuvieron disponibles para resolver dudas y explicar cada detalle del servicio realizado. Respecto a la calidad de la mantención, quedé completamente satisfecho. El trabajo fue realizado de manera muy profesional, cumpliendo los tiempos comprometidos y entregando el vehículo en perfectas condiciones. Se nota un estándar alto tanto en la ejecución técnica como en el cuidado general del auto.También quiero destacar la excelente organización del taller, la puntualidad, la limpieza y el orden, aspectos que reflejan seriedad y compromiso con la calidad del servicio. En resumen, una experiencia totalmente positiva. Excelente servicio, excelente atención y una mantención de primer nivel. Sin duda, un taller que recomiendo plenamente.

Post venta acorde a la marca

Valoración general del establecimiento: Recepción y entrega rápida en entrega detectaron un error y lo solucionaron de inmediato Agendamiento fue rapido

Buen experiencia, buen trato al público

Valoración general del establecimiento: Me costó agendar la hora, me preguntaron 3 veces lo mismo, el resto todo bien. La atención muy grata y profesional, además el que te soliciten un taxi posterior a la entrega del vehículo es un plus

reparacion compleja resuelta satisfactoriamente

Valoración general del establecimiento: excelente atencion, tiempos acotados, costo razonable

Mejorar horario de recepción

Valoración general del establecimiento: Amabilidad y buen servicio Sugerencias para mejorar: Que exista mayor amplitud de tiempo para entregar el vehículo, ya que por mi horario de trabajo, me es difícil entregarlo hasta las 16:30, ya que mi trabajo empieza a las 08:00 hasta las 17:00. Un hijo mío pudo ir a entregarlo durante la mañana, sino no podría hacerlo. Se sugiere ampliar el horario de recepción, igual al horario de entrega (18:30), o el sábado en la mañana.

Precios en general, muy elevados

Valoración general del establecimiento: Precios

Excelente

Valoración general del establecimiento: Porque fueron muy atentos y muy bien atendida

Excelente servicio

Valoración general del establecimiento: Excelente atencion de Martin, y serv. tecnico, entregan el auto en el dia.

Excelente servicio

Valoración general del establecimiento: Muy buena Atención

Regular

Valoración general del establecimiento: Además de tener que comprar la batería en otro lugar, se negaron a instalarla por política de la empresa. Esto es ABSURDO. Les he comprado por lo menos 10 autos a Uds. y hago todas las mantenciones con Uds. Servicio al Cliente: Miguel Parraguez me atendió muy bien como siempre.  Pero nadie fue capaz de darme una explicación de porqué un repuesto tan sencillo como una  BATERÍA me cobraban 4 veces el precio que pagué por la MISMA BATERÍA EN OTRO LUGAR.  Si 400%