Excelente Servicio

Valoración general del establecimiento: Excelente atención del personal y el servicio dado al vehículo

Mantencion

Valoración general del establecimiento: Por favor cambien las preguntas

Un regreso esperado de la marca

Qué bueno que la marca volvió a la zona; además, me gusta que sigan los mismos asesores y técnicos expertos en la marca

Atención experta y confiable

Me gustó el servicio; el recepcionista es muy técnico y se nota que tiene amplio conocimiento de la marca.

Excelente servicio y garantía

La atención es muy buena, cercana, explicando todo. El valor es alto, pero uno se queda tranquilo en que todo lo que se hace es de calidad

Muy buena experiencia, atención profesional y confiable.

Excelente atención. La persona que me atendió fue muy clara en todas las explicaciones sobre la reparación del auto, se tomó el tiempo de detallar el trabajo a realizar y respondió todas mis dudas. Eso generó mucha confianza durante todo el proceso. Se agradece una atención honesta, transparente y profesional. Totalmente recomendable.

Excelente disposición y preocupación por el cliente

Me gusto la atención, son nuevos con la marca y se nota que le están poniendo empeño en atender bien a sus clientes, muy preocupados por resolver mi problema.

Excelente experiencia

Valoración general del establecimiento: Desde el primer momento tuvimos una atención muy cordial con el personal del concesionario, dispuestos a aclarar dudas y solucionar peticiones

Caro y lento

Servicio al Cliente: Demasiado lento. Mas de 45min que me atendieran para ingresar el auto al taller. Organización: No estaban bien organizados. Estuve 45min a que me atendiera una persona, mientras que habian otros 5 o 6 totalmente desocupados. Calidad de la reparación: No quisieron atender mi reclamo de un freno oxidado (sólo 1 de los 4 estaba totalmente oxidado, el resto de los frenos esta bien)

Buena atención

Buena atención, apoyo durante el proceso de la compra y durante la espera del vehículo.

Entrega de vehículo con daño en plásticos del interior

Servicio al Cliente: Me entregan el vehículo con daño, hasta la fecha sin respuesta.

Volkswagen un auto q quiere ser gama alta y es apenas un su compact

Calidad de la reparación: No me dieron resultados de freno, filtros o líquidos no se si lo revisaron Servicio al Cliente: Me cobraron y nunca me dieron una solución o presupuesto Organización: Pésima cobran sesenta mil la hora de revisión un verdadero exceso