Recomendado

La atención durante y después de la compra ha sido muy satisfactoria y con alta disponibilidad Ejecutivo de ventas Felipe Rojas Mall tobalaba

VW excelente Marca de Autos

5 estrellas para la marca y concesionario

Muy buena experiencia.

Valoración general del establecimiento: Excelente disposición, compromiso y entrega, en todo aspecto.

mantenimiento de auto

buen servicio, cumplen horarios.

Recomendado, Rápido y Ordenado

Valoración general del establecimiento: Todo rápido y muy ordenado, recomendado Felipe Rojas como asesor de ventas

Primera compra

Valoración general del establecimiento: Primera vez que compro un VW. y estoy plenamente satisfecho con la atencion recibida por el agente de ventas y el servicio en general

Confianza

Cada consulta y paso que dabamos, Felipe siempre estuvo respondiendo nuestras dudas y dándonos más detalles que nosotros no sabíamos, el proceso en si fue una buena experiencia, rápida y sin ningún problema. Muy buena atención de todo el equipo, volvería definitivamente.

Excelente experiencia de compra

Valoración general del establecimiento: La atención de la vendedora fue excelente, nos guió en todo el proceso informativo para decidirnos por la marca y luego por el modelo que cumplía con nuestras necesidades, un 10 de 10, máxima atención de su parte

Muy buena

Muy buena atención de mi asesora y muy preocupada por los detalles, gracias ❤️

Excelente atención

Valoración general del establecimiento: Excelente atención pre y post entrega

Buen auto, pésima atención al cliente por parte de la vendedora de plaza vespucio

Organización: Al momento de retirar el auto no contaban con el kit de emergencia, se me indicó que el día viernes estaría a disposición,. No se cumplió, el auto al momento de entrega mantenía unas gomas sueltas, no existió una comunicación fluida y existía mucha apatía por parte de la vendedora, quien mencionaba reiterada veces “como lo conversamos” esto de forma incongruente a lo conversado, acuerdos de palabra eran desconocidos vía chat, lamentable. Servicio de consultoría: La persona es displicente,  no  mantiene conocimiento de los vehículos y las opciones que proporciona la compra de estos,  mantiene un trato hostil con el cliente, no mantiene informado, jamás volvería a comprar un auto con la vendedora que me atendió, a la fecha aún espero artículos no entregados al momento de retiro (kit de emergencia y tag)  Servicio al Cliente: Se me indicó al momento de la compra que podría integrar sensores y cámaras al auto, tras haber realizado la Compra la vendedora se desdijo, evidenció desconocimiento del vehículo y del ofrecimiento, si hubiera sabido desde el inicio que esto no se podría llevar a cabo hubiera comprado otro modelo, el resultado es mi insatisfacción en la compra y en la calidad de sus vendedores.

EXCELENTE SERVICIO

Valoración general del establecimiento: EXCELENTE ATENCION ENTREGA, OPORTUNA, DEDICADA EXCELENTE ATENCION DE EJECUTIVA DE VENTAS CLAUDIA MUÑOZ