car.advisor Home
logo Difor

Difor

4.3
87%

Av. Trinidad Oriente 5251, Puente Alto

8170004 Santiago


Volkswagen

Venta

Servicio

SEAT

Servicio

Volkswagen Vehículos Comerciales

Venta

Servicio

CUPRA

Servicio

Calificaciones

 

(75)

 

(23)

 

(6)

 

(7)

 

(6)

1
Volkswagen

Pésima atención y poca seriedad

Organización: Compré en plaza vespucio tuve que retirar en Trinidad, no estaba mi auto listo Servicio al Cliente: Cuando hice la compra todo bien pero la post venta fue pésima Servicio de consultoría: Siento que me mintió con el tema de los tiempos

Fahrzeugkauf

Barbara P.
1/2/2026
5
Volkswagen

Compra Eficiente

Gracias a la Atención de Claudia por convencerme de la adquisición de mi nuevo auto, excelente vendedora ya segundo auto que compró con ella. Eficiente y buena trabajadora. Nos vemos por el 3.

Fahrzeugkauf

Gonzalo B.
12/31/2025
1
Volkswagen

Mala atención y entrega, auto todo sucio con abollón y plásticos quemados

Servicio de consultoría: Terrible, me arrepiento tanto de haber comprado en el mall plaza Vespucio. Tuve que cambiar de vendedor y aún así fue pésima la atención. Tuve que poner un reclamo en Sernac me corrian la fecha reiteradas veces, esperé 2 meses el auto. No eran claros con la información.

Fahrzeugkauf

Jesus R.
12/31/2025
5
Volkswagen

Excelente atención

Valoración general del establecimiento: agradezco la disponibilidad y amabilidad con que fui atendida y asesorada

Fahrzeugkauf

Jacqueline del carmen R.
12/16/2025
5
Volkswagen

Excelente

Valoración general del establecimiento: Gran atención del vendedor, preocupado de cada detalle. Experiencia de compra excelente

Fahrzeugkauf

Cristobal A.
12/16/2025
5
Volkswagen

Atencion eficaz

Valoración general del establecimiento: Trato amable,claridad en la informacion requerida. Rapidez en el proceso administrativo. Respuesta oportuna en consulta y comunicacion virtual.

Fahrzeugkauf

Luis M.
12/13/2025
5
Volkswagen

Regio servicio tecnico y de las personas.

Valoración general del establecimiento: Buen trato del personal que me recibio,explicaciones claras,entrega puntual y calidad tecnica.

Service

SYLVANA JUDITH L.
12/12/2025
4
Volkswagen

Buenísima atención

Más allá de algunas circunstancias externas que demoraron algo el proceso, debo decir que la atención por parte de Claudia, mi asesora, siempre fue la mejor. No sólo conoce la marca al revés y al derecho, sino que es una estupenda profesional de ventas.

Fahrzeugkauf

Maria Jesus S.
12/5/2025
5
Volkswagen

Muy buena compra

Valoración general del establecimiento: El vendedor siempre fue claro y siempre respondió mis dudas, me explico bien todo del auto y el auto me ha funcionado muy bien excelente compra muy satisfecho

Fahrzeugkauf

Leonel Eduardo G.
12/4/2025
5
Volkswagen

Cercanos con el cliente.

Valoración general del establecimiento: Excelente trato, atención y me sentí en confianza. Me explicaron todo el proceso de compra, y cumplieron con lo que yo esperaba.

Fahrzeugkauf

Juan Pablo M.
11/27/2025
5
Volkswagen

Satisfacción

Valoración general del establecimiento: La atención de asesor de ventas fue excelente, cercano , y con gran disposición a responder todas las consultas que le hice, además la gestión del concesionario fue clara rápida.

Fahrzeugkauf

Alejandra C.
11/27/2025
1
Volkswagen

Vendedor del mall plaza vespucio jorge es un mentiroso y un desastre se ríe de la gente mi peor experiencia en todas las compras de vehículos que he tenido. Jamás antes me había sucedido

Servicio de consultoría: Jorge es un vendedor que no da toda la información miente a los clientes, no llama no informa se ríe y fui yo la que estuve que andar detrás de él llamándolo todos los días sin obtener respuesta. Lo cual me llevo a colocar un reclamo al sernac perdona q se burla de los clientes Organización: Vendedor Jorge y su jefa Johana de 14 de vicuña un desastre poca información mañana comunicacion conmigo Servicio al Cliente: Jorge y su jefa Johana pocos serios después de q se hizo el abono tuve un abandono totalmente de parte de ellos. Llegue a pensar hasta q me habían estafado x su poca comunicación conmigo

Fahrzeugkauf

ELENA AURORA E.
11/25/2025