Feliz con mi Tera !!

Valoración general del establecimiento: Me atendio excelente Claudia, respondiendo todas mis dudas El auto es muy economico y con comodidades que invitan a subirse. Un placer manejarlo

Pésima atencion en el proceso de venta

Servicio de consultoría: Pésima, de principio a fin, poco clara, sin el acompañamiento adecuado, informal, durante todo el ciclo fue incomoda la compra. Servicio al Cliente: Pésima atencion, fue una experiencia bastante mala.

Mala experiencia de compra

Servicio al Cliente: el proceso final con la vendedora fue pesimo, abandono de la compra, mal canal de comunicacion, tuvq eu acercarme a la sucursal de trinididad, donde no compre el vehiculo a hacer consultas sobre la entrega, Servicio de consultoría: pesimo, solicite cambio de asesor de venta, fue una pesima experiencia de compra, la jefa de sucursal plaza vespucio, me colgo el telefono, al no querer escuchar le reclamo sobre su vendedora. Organización: solo en la sucursal de trinidad , fu escichado y ayudado con la entrega del vehiculo

Excelente

Una excelente asesoría y atención por el vendedor.

Pésima atención y poca seriedad

Organización: Compré en plaza vespucio tuve que retirar en Trinidad, no estaba mi auto listo Servicio al Cliente: Cuando hice la compra todo bien pero la post venta fue pésima Servicio de consultoría: Siento que me mintió con el tema de los tiempos

Compra Eficiente

Gracias a la Atención de Claudia por convencerme de la adquisición de mi nuevo auto, excelente vendedora ya segundo auto que compró con ella. Eficiente y buena trabajadora. Nos vemos por el 3.

Mala atención y entrega, auto todo sucio con abollón y plásticos quemados

Servicio de consultoría: Terrible, me arrepiento tanto de haber comprado en el mall plaza Vespucio. Tuve que cambiar de vendedor y aún así fue pésima la atención. Tuve que poner un reclamo en Sernac me corrian la fecha reiteradas veces, esperé 2 meses el auto. No eran claros con la información.

Excelente atención

Valoración general del establecimiento: agradezco la disponibilidad y amabilidad con que fui atendida y asesorada

Excelente

Valoración general del establecimiento: Gran atención del vendedor, preocupado de cada detalle. Experiencia de compra excelente

Atencion eficaz

Valoración general del establecimiento: Trato amable,claridad en la informacion requerida. Rapidez en el proceso administrativo. Respuesta oportuna en consulta y comunicacion virtual.

Regio servicio tecnico y de las personas.

Valoración general del establecimiento: Buen trato del personal que me recibio,explicaciones claras,entrega puntual y calidad tecnica.

Buenísima atención

Más allá de algunas circunstancias externas que demoraron algo el proceso, debo decir que la atención por parte de Claudia, mi asesora, siempre fue la mejor. No sólo conoce la marca al revés y al derecho, sino que es una estupenda profesional de ventas.