calificación

una excelente experiencia de principio a fin.

Servicio de excelencia

Valoración general del establecimiento: Todo estuvo bien.

Parece que le sobran clientes

Organización: Poca información de lo que se realizó en la Mantención, siendo esta de las caras, pedí presupuesto adicional para reparaciones y aún no los tengo, hemos insistido, te hacen el favor, pero no servicio Servicio al Cliente: Poca claridad y poca diaposici

Calificación

Ya está hecha, no es necesario más caracteres

Volkswagen Nivus SVPS53

Buena experiencia. El problema se solucionó rápido y el auto funciona bien.

Buena evaluación

Valoración general del establecimiento promedio: Por los costos, dado que regularmente me señalaban que la mantención siguiente "sería más económica", lo cual nunca ocurrió. Organización: Porque a pesar de que me inscribí para la mantención, a don Luis no le aparecía, lo que implicó que debiera permanecer bastante tiempo en la concesionaria, además, en la entrega llegaron a una inspección por lo que también debí esperar más tiempo del regular.

CLIENTE SATISFECHO

Valoración general del establecimiento: Fue muy fácil el proceso completo para que tomaran mi auto y me entregaran el nuevo

Mantencion

Valoración general del establecimiento: No puse 5 estrellas porque es primera vez que no me entregan el auto lavado, ni siquiera lo aspiraron y para lo que me cobraron es lo mínimo que uno espera, que entreguen limpio el auto al finalizar la mantención.

Mal servicio

Calidad de la reparación: Me cobraron un presupuesto altisimo por evaluar la falla que ya conocía Servicio al Cliente: No conestan el fono y el viernes me recibio un asesor y me dejo hablando sola sin ninguna explicación

Excelente

Calidad humana: excelente. Mejorar los espacios externos de atención.

vw saveiro

Valoración general del establecimiento: Porque el servicio es muy bueno en aspecto habilidades blandas, muy buena atención, pero el valor de la mantencion es alto, para lo que se realiza, me llamo mucho el valor de la hora hombre, muy alto.

Sin stock de color preferente

Valoración general del establecimiento: Porque no estaba el color de la camioneta que yo quería.