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Daniel Achondo

4.3
84%

Avenida Francisco Bilbao N° 5759

7850000 La Reina


Volkswagen

Venta

Servicio

Volkswagen Vehículos Comerciales

Venta

Servicio

Calificaciones

 

(248)

 

(42)

 

(14)

 

(17)

 

(26)

5
Volkswagen

IMPECABLE ATENCIÓN Y SERVICIO!!!

Valoración general del establecimiento: Todo empieza muy bien cuando llamo para pedir una hora la ST. La respuesta es clara, atenta, y me dan todas las opciones de día y hora que mejor se acomode a mis tiempos. Luego me llegan correo confirmando la hora. Cuando lo llevo, me atienden excelentemente bien, muy cordiales, claros, y atentos a mis solicitudes. Me llaman y envían mensajes cuando el vehículo está listo, dentro del plazo acordado; me lo entregan limpio, impecable, con todo lo que solicité se hiciera, y siempre en un marco muy agradable de amabilidad y cordialidad. Muchas gracias!!!

Service

Reparatur

MICHEL GAZABATT M.
4/28/2026
4
Volkswagen

Buena experiencia

Desde un principio se indicó todo el procedimiento tanto por garantía como por manteción de 15.000kms Si hubo que llamar para preguntar si ya estaba lista la camioneta cuando quedaron en llamar del concesionario pero nada mas aparte de esto. El resto todo bien.

Service

Elektronisches Problem (z.B. Infotainment, Konnektivität)

MARCELA ANGELICA CLERICUS JEREZ M.
4/27/2026
5
Volkswagen

Todo Bien

Valoración general del establecimiento: Muy buena atención cordiales.

Service

DANIEL FERRADA D.
4/27/2026
1
Volkswagen

No vuelvo más

Organización: En principio decían que duraba 90 minutos la mantención, apenas llegué pregunté por el tiempo de espera y me dijeron 2 horas, al final en total fueron más de 4 horas. Así que considero que fue una pésima organización y una pésima experiencia. Fuimos con mi bebé y si hubieran sincerado los tiempos de espera no les hubieramos dejado el auto. Calidad de la reparación: Con el caos que tenía el sábado en el taller me quedé preocupado respecto de la calidad del servicio que pueden ofrecer. No creo que vuelva otra vez.

Service

FELIPE FABREGA F.
4/27/2026
1
Volkswagen

PÉSIMA EXPERIENCIA

Organización: 0, no se hacen responsables de sus errores Servicio al Cliente: Pésimo servicio, mucha demora sin respuesta

Service

FRANCISCA VALDES AGUSTO F.
4/27/2026
1
Volkswagen

Si lo necesitan, pueden contactarme para mas detalles. 9 9645 0597

Organización: Mala coordinación en la entrega de vehículos Servicio al Cliente: No me contactaron para indicar avances de la mantención o confirmar la entrega Muy mala comunicación del ejecutivo Calidad de la reparación: Hice mucho inca pie tres veces en que las luces necesitaban regulación, a lo cual me contestaron en las tres oportunidades que esto estaba incluido en la mantención. Las luces no fueron reguladas lo que hace dudar si la mantención se lleva a cabo según estándares y protocolos.

Service

SOCIEDAD INTEGRAL DE SERVICIOS ELECTRONI S.
4/27/2026
1
Volkswagen

Mala experiencia, no mala, pésima

Organización: Según la publicidad, eran 90 minutos de demora, nos hicieron agenda hora, aun asi se demoraron 5 horas, habiendo autos que llegaron después y se fueron antes Pésimo Servicio al Cliente: Aunque fueron respetuosos, no daban respuesta a la larga espera Calidad de la reparación: El auto entregaron mojado y desordenado por dentro

Service

TOMAS ERRAZURIZ MAINGUYAGUE T.
4/26/2026
2
Volkswagen

Mantenimiento por kilometraje

Valoración general del establecimiento: El servicio es bueno, pero es carísimo. No es mucha plata, Concepto distinto a que algo sea caro y pagar 600 mil por esa mantension es un robo toda vez que por mi camioneta silverado 2025 diésel pago mucho menos.

Service

EMPRESA CONSTRUCTORA IBAÑEZ BARAHONA LIM E.
4/26/2026
5
Volkswagen

Excelente servicio el día de mantención express

Valoración general del establecimiento: Muy rápido, bien organizada la actividad de la mantención express, cosas ricas para comer y entretenerse, conocer los modelos nuevos, muy bueno todo

Service

SEBASTIAN REYES S.
4/26/2026
4
Volkswagen

Recomendable y lo volvería hacer.

Valoración general del establecimiento: La recepción, excelente Mantenimiento excelente Precio se agradece Lavado del auto mal, todo manchado con líquido por dentro, vidrios manchados. Lo peor. Es preferible no realizar este último servicio.

Service

JUAN ANTONIO BULO NAVARRO J.
4/26/2026
5
Volkswagen

Alto Nivel

Valoración general del establecimiento: Fueron muy amable al recibir el auto. Luis Herrera me hizo sentir importante como cliente y es una persona muy dedicada a cada detalle. También en tener un desayuno contundente esperando a todos con cosas de calidad fue un muy buen gesto del concesionario.

Service

JNG SERVICIOS DE MANTENCION Y CONSTRUCCI J.
4/26/2026
5
Volkswagen

Excelente experiencia.

Valoración general del establecimiento: Excelente atención de don Luis que me informó de todo, me explicaba los costos, etc.

Service

MONICA SALAMANCA M.
4/25/2026