Muy buen producto, y lo mas importante la calidad.

Valoración general del establecimiento: Generalmente ne gusto por el sistema de venta que tiene y a la vez la atención grata de sus ejecutivos, en especial don Roberto lobos y la srta pamela pisarro.

Muy bueno

Excelente servicio, muy satisfechos

Mantención 15.000 kms

Valoración general del establecimiento: Buena atención.

Creo no volvere

Valoración general del establecimiento: Valor carisimo Calidad de la reparación: Demasiado cara, me avisaron que sensor de temperatura estaba un cable comido de raton y no lo arreglaron, ni me avisaron. El valor del aceite no puede ser.

Buena atención y rápida entrega.

Valora general del establecimiento: Buena atención y entrega rápida.

Mantención 30mil

Valoración general del establecimiento: Las personas atienden muy bien, en mi caso he coordinado las 2 mantenciones con Matías y siempre muy amable, el proceso ha sido muy fácil y en mi caso que tengo problemas con los tiempos, me entregan el auto rapidamente. Explican muy bien todo lo que realizaron y no he tenido problemas con el auto post mantenciones.

Una pérdida de tiempo

¿Cómo es posible que no adviertan respecto a cobro de $105 mil por elaborar un presupuesto? Una semana de anticipación para generar la cita, correo de confirmación de la visita, y no pueden agregar esa importante información. Falta de transparencia.

Bien todo ok con la mantención

Bien todo en tipo junto sin problemas

Pérdida de confianza al realizar mantenimiento de 2 años

Valoración general del establecimiento: Me contactaron al mediodía para decirme que el mecánico recomendaba que cambie las pastillas delanteras de mi auto que tiene 11.300km y dos años. Les dije que no las cambien porque desconfié, son muy pocos kilómetros para que ya deba hacer el cambio. Cuando retiré el auto del taller me dijeron que el jefe de taller había dicho que las pastillas debían aguantar al menos hasta mi próxima mantención considerando la cantidad de km anuales que recorro. Perdí la confianza, me quisieron cambiar pastillas cuando no era necesario, podía esperar al menos un año más. Atención recibida por el equipo: Me contactaron al mediodía para decirme que el mecánico recomendaba que cambie las pastillas delanteras de mi auto que tiene 11.300km y dos años. Les dije que no las cambien porque desconfié, son muy pocos kilómetros para que ya deba hacer el cambio. Cuando retiré el auto me dijeron que el jefe de taller había dicho que las pastillas debían aguantar al menos hasta mi próxima mantención considerando la cantidad de km anuales que recorro. Perdí la confianza, me quisieron cambiar pastillas cuando no era necesario, podía esperar al menos un año más.

No conforme con servicio y precios

Organización: Me indican una hora para recibir y finalmente mi auto no estaba listo en la hora indicada. Tuve que esperar más casi 30 min. Me ofrecen que tome un café de la máquina la cual no funciona pues no tenía café. Finalmente recibo mi auto sin terminar de secar post lavado. Atención recibida por el equipo: Tuve dos personas en mi atención, pedí dos asistencias. Cotización de un emblema y cotización para reparar pi tira dañada en un sector trasero. Para el emblema recibí un valor ridículamente excesivo. El segundo tema solicitado no tuvo respuesta. Calidad de la reparación: Creo que por los precios que se cobran, el servicio no está a la altura. Mi experiencia con marca ha sido pésima desde que compró mi vehículo al inicio se rompe un emblema de mala calidad, limpiapabrisas malos para un auto cero kilómetro, detalles que no he visto en otras marcas de auto y servicio excesivamente caro para un auto de gama baja.

Compra Vehículo Volkswagen

Valoración general del establecimiento: La entrega del vehículo podría estar un poco más organizada, con el espacio y una zona más específica , fuera de eso lo demás todo perfecto y la atención del ejecutivo de ventas muy buena y atenta en todo momento.

Maravillosa!!!

Valoración general del establecimiento: La compra se gestión muy rápido y los plazos fueron respetados ! El personal fue muy amable en su atención y detallista en la explicación de cada punto que tenia dudas! La paciencia sin duda se agradece ! Me sentí en todo momento respaldada