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Daniel Achondo

Daniel Achondo

4.1

82%

200 Calificaciones

Avenida Francisco Bilbao N° 4540

7850000 La Reina


Volkswagen

Venta

Servicio

Volkswagen Vehículos Comerciales

Venta

Servicio

Calificaciones

5 Estrellas

 

(120)

4 Estrellas

 

(28)

3 Estrellas

 

(18)

2 Estrellas

 

(15)

1 Estrella

 

(19)

Satisfacción

4.08

Atención al cliente

4.41

Organización

4.11

Competencia

4.42

Satisfacción del vehículo

4.69

Recomendación

4.79

5
Volkswagen

bueno

Fahrzeugkauf

Francisca javiera P.
5/22/2024
1
Volkswagen

Información engañosa del precio de los servicios en Daniel Achondo

Organización: Me indicaron un precio por teléfono $430.000, cuando recibió el auto Ricardo Claveto me consulto por el precio que me habían indicado y al hacer el retiro al día siguiente me encuentro con la sorpresa que el valor no tenía Iva incluido. Estamos en Chile y el precio final debe ser con Iva incluido o advertir que es el valor neto, no solicite factura fui como persona natural y no como empresa . Al volver a llamar para consultar con el precio me indican que para mi modelo de auto es 430.000 Iva incluido . Le hago ver esta situación a Ricardo Claveto y me dice que es un error de la persona que da el precio , finalmente me sentí estafada pagando más de $60.000 adicional al valor indicado. en Klasik me indicaron este mismo precio con Iva incluido ($430.000) y solo por cercanía de la sucursal Daniel Achondo lo elegí, pensando que los precios eran los mismos Atención al cliente: Ricardo Clavero buscó mil justificaciones por el cambio de precio informado al consultar telefónicamente y oí que me cobraron al final. No hizo nada por resolver el problema, le pedí que anulara el pago que se hizo con tarjeta de crédito y no lo Quico hacer, ofreció descuento para un próximos servicio y claramente por el trato recibido y el engaño de proporciones que fui víctima no vuelvo ha a hacer ningún servicio en Daniel Achondo Calidad de la reparación: No confío en el servicio que realizaron ya que engañan con el precio no me queda claro que hayan realizado una mantencion , no me entregaron ningún repuesto de lo que habían cambiado

Service

PAOLA CANTARELLAS P.
5/21/2024
4
Volkswagen

Satisfecho pero no por completo

Evaluación global de la operación: El trabajo bien hecho en un tiempo adecuado, pero me entregaron el auto sin lavar

Service

MARCELO RIVERA M.
5/20/2024
3
Volkswagen

Mala organización

Organización: Lenta la recepción del vehículo, y la entrega.. estuvo en el taller de las 10hrs hasta las 16hrs el día siguiente por la mantencion de los 30.000kms, me enviaron una cotización para cambio de pastillas que no era mía, luego nos entregaron el auto equivocado a la salida. Desastre

Service

PAOLA FERNANDA GORRIATEGUY VALDES P.
5/17/2024
5
Volkswagen

Lo mejor

Evaluación global de la operación: Calidad y cordialidad en el servicio

Service

PILAR OVIEDO HANNIG P.
5/17/2024
5
Volkswagen

BUENA EXPERIENCIA

Evaluación global de la operación: cumplimiento de plazos en la entrega. claridad en la entrega de la información del trabajo realizado

Service

CRISTIAN MAURICIO ROJAS ROSALES C.
5/15/2024
4
Volkswagen

Mantencion anual

Evaluación global de la operación: No se pudo completar el lavado del vehículo

Service

CRISTIAN MORALES C.
5/9/2024
2
Volkswagen

revisión 45000

Calidad de la reparación: No limpiaaron el auto y entregaron 1 día después Atención al cliente: la respuesta de lo no realizado Organización: No limpiaron el auto

Service

IGOR ARRATIA I.
5/8/2024
5
Volkswagen

buen servicio y rapidez

Evaluación global de la operación: mejoraron los espacios, y buena atención

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Service

XIMENA ALARCON X.
5/8/2024
5
Volkswagen

Excelente servicio , 100% recomendable

Evaluación global de la operación: Excelente servicio, felicitaciones a los mecanicos, sobre todo a Cristobal Cifuentes, amable, explico todo el proceso, resolvio mis dudas, cumplieron en los plazos y tiempos pactados. Muchas muchas gracias. ( excepto la gente de recepcion y caja que esta dentro de las oficinas con cero amabilidad y cara de desagrado, no es primera vez que hago la mantencion en este taller , lo opino con propiedad.

Service

MARIANELA JAZMIN ORTEGA CAHUAS M.
5/7/2024
5
Volkswagen

Polo gts

Evaluación global de la operación: Excelente atención de Juan Pablo

Fahrzeugkauf

Cristobal alfonso F.
5/6/2024
4
Volkswagen Vehículos Comerciales

Trabajo incompleto

Calidad de la reparación: era parte de la reparación anterior. Evaluación global de la operación: Pudo ser mejor

Service

REPRESENTACIONES CLAUDIO SOTO GALLEGUILL R.
4/29/2024