Buena empresa a nivel técnico/mecánico, pero debe mejorar la comunicación con cliente

Valoración general del establecimiento: Promedio de las estrellas que di en el item anterior Organización: Se demoraron en dar el presupuesto y en general no atendían tan rápido las consultas, status del procedimiento o dar cualquier tipo de actualización/noticia.

Excelente atención de todo el equipo de D. Achondo La Reina

Valoración general del establecimiento: Excelente atención y disposición de todo el equipo

Muy buen servicio

El lugar es muy ordenado y cumplen con los plazos de entrega, personal muy atento.

Reparación abolladura Polo GTS

Organización: El servicio fue lento y nadie sabia porque no estaba el logo. Servicio al Cliente: Si bien, la atención no fue mala, habían explicaciones que no tenían sentido. Calidad de la reparación: El auto no estaba en las condiciones que tenia que estar. tenia una ralla y le faltaba el logo al tapabarros izquierdo. Lo encuentro inaceptable.

Buen servicio, pudiendo mejorar.

Valoración general del establecimiento: Por que se cumplio con los tiempos indicados. Calidad de la reparación: Uno de los repuestos (NUEVO) utilizado en la reparacion venia dañado.

Reparación de desabolladura y pintura

Valoración general del establecimiento: No esperaba que tuviese que devolver el trabajo y ahora estoy en la incertidumbre de la nueva fecha y calidad de la reparacion Organización: Buena calidad en la atención de los ejecutivos en el la sucursal, pero la calidad de la reparación deficiente Calidad de la reparación: Reparación de parachoques de baja calidad, la cual no fue detectada por el servicio tecnico

Excelente servicio personalizado

Valoración general del establecimiento: Buena atención y eficiencia de servicio.

Buena reoaracion

Valoración general del establecimiento: En general casi todo bien

muy mal servicio

Valoración general del establecimiento: explicado en puntos anteriores Organización: despues de entregar el auto el dia y hora agendado, nunca mas un aviso o informe del avance del trabajo Servicio al Cliente: ningun contacto no explicacion

Calificación : regular .. espero se superen

Valoración general del establecimiento: No contestan las consultas sobre el avance de trabajo de mi auto Organización: Trato de obtener alguna respuesta del estado de reparación de mi auto que entregue el día 09 de julio y no tengo ninguna novedad , el celular no contesta y el asesor  está de vacaciones

Tiempo de espera

Organización: Llevo un mes y diez días esperando mi auto, llamo y aún no tengo una respuesta del estado de reparación. Servicio al Cliente: Llamo por teléfono y no contestan

Muy conforme

Valoración general del establecimiento: Don Luis muy atento desde el minuto en que puse un pie en el taller, y continuamente me ha dado updates del trabajo.