Cartoni

overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

site

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

competence

Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter?

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

model

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Fahrzeug?

recommend_cl

Valoración general del establecimiento: Buena Atención, rapidez, puntualidad. 
Espero quie si hayan realizado lo que indica la pauta de mantenimiento

Buena atención

Verdadera

Estimado Francisco Madariaga


Junto con saludar y en vista de su evaluación de nuestro servicio, es que tengo la misión primero de agradecer su preferencia y lealtad para con nuestra empresa. Para nosotros es muy importante su feedback, dado que buscamos la mejora continua en nuestros procesos a nivel global de nuestro flujo diario de trabajo. En esta oportunidad, hace referencia al valor del servicio, donde revisé cada detalle y déjeme contarle que estuvimos bajo el valor normal de este mantenimiento de 30.000 kilómetros, sin entrar en detalles para resumir este mensaje, estamos en este caso, bajo el promedio de nuestros competidores como concesionarios Volkswagen. Si gusta además de tomar contacto directo con mi persona, puede ingresar a la pagina www.Volkswagen.cl y revisar el valor del mantenimiento y leer los servicios adicionales, que es su caso, fue el cambio de líquido de frenos. Reitero la finalidad del mensaje, es importante su opinión, ya que, con esto buscamos seguir mejorando y manteniendo nuestra calidad en los servicios entregados que es lo que nos caracteriza, dejo la gratitud nuevamente de su preferencia y las puertas abiertas para sus consultas/dudas.

Saludos Cordiales.

Valoración general del bueno establecimiento: El servicio es bueno, pero valor muy caro

Servicio muy caro

Evaluación global de la operación: Excelente atención, muy diligente y amables

Excelente lugar

Evaluación global de la operación: Todo muy rápido, claro y bien realizado.

Excelente

Evaluación global de la operación: Estoy plenamente satisfecho por la re-toma de mi vehículo usado, así como por la atención prestada por el vendedor, además de reconocer la limpieza del local, en especial del baño, y grado de pulcritud en el ambiente queme mueve a recomendar los servicios.

Satisfecho

Evaluación global de la operación: Cumplimiento en todo lo acordado

Cartoni Quillota

Evaluación global de la operación: Recibí excelente atención de parte ejecutivo de ventas y de crédito.

Cartoni

Cartoni

Cartoni

Calificaciones

Satisfacción

Satisfacción

Atención al cliente

Atención al cliente

Organización

Organización

Competencia

Competencia

Satisfacción del vehículo

Satisfacción del vehículo

Recomendación

Recomendación