calificacion

Valoración general del establecimiento: sala de espera sin comodidad, ni cafe ni agua. Organización: lenta respuesta Calidad de la reparación: frenos sonido extraño

Un Buen Servicio

Buena experiencia en la atención puntualidad y rapidez.

Buen servicio de mantenimiento

Excelente atención del personal, comunicación fluida mediante wsp, para optimizar tiempos de entrega y retiro, buen tiempo para el trabajo (razonable), lugar agradable limpio y con cafecito (un plus), algo que me parece inexplicable, es que tenía un neumático pinchado y no lo repararon, me indicaron que no realizaban ese servicio y que yo debía llevarlo a la vulcanización, pensando que fui a realizar el mantenimiento para que mi auto este en perfectas condiciones para su uso, me parece pésimo que este sencillo desajuste no lo hayan solucionado.

Tienen que estar más comunicados

Valoración general del establecimiento: No me respondieron por las tres cuotas pagadas en el crédito por el seguro de Mantención.

Dejen de enviar la encuesta

Ya hice esta encuesta con pesima satisfaccion y ne la envian todos los dias como spam

T-cross

Calidad de la reparación: Malo, la primera vez el auto estuvo dos meses en taller, la segunda vez me dieron una solución "parche" y la tercera el auto salio con la misma falla con la que entro al servicio tecnico

Muy bien

Valoración general del establecimiento: El servicio fue excelente. Sin embargo, mi auto tenía revisiones que se debían realizar a los 180.000 kms y que el centro no tenía posibilidad de hacer, por lo que se brindo un servicio más acotado del necesario

Excelente

Buena atención y rapidez en el mantenimiento del vehículo

Excelente concesionario y servicio técnico

Valoración general del establecimiento: Felipe quien nos recibió amable y dispuesto a resolver dudas. Recepción y entrega del vehículo a tiempo. Me cambiaron pastillas y discos de freno desgastados sin costo

Calificación Mantenimiento VW Voyage

Valoración general del establecimiento: El libro de mantenimiento del vehículo no fue firmado ni se indica el próximo cambo de aceite Organización: Quedé siempre con la idea que había agendado por whatsapp, pero a la hora de llegar a la sucursal no había tal cita

Calificación Zentrum Irarrázaval

Valoración general del establecimiento: Me pareció desde un principio una asesoría honesta, clara y sin presiones de por medio, como nos ocurrió en otros concesionarios. Don Patricio Leiva fue muy amable y siempre estuvo disponible a responder todas nuestras dudas. Esto significativamente marcó la diferencia respecto a las demás opciones que tenía para adquirir un vehículo nuevo. Muy conforme con la atención recibida.

Problemas con volkswagen taos

Servicio al Cliente: Llevo el auto funcionando a un centro calificado volkswagen, me informan que anda todo bien con el vehiculo y desde entonces anlos 2 dias presenta problemas no arranca el motor y da fallas de computador, trato de contactar a Felipe Salazar quien me deriva a otra unidad sin darme otra respuesta ni contestar mas mensajes, me dan cita para el 17 de febrero dejandome casi un mes sin vehiculo, mala post venta. Calidad de la reparación: Llevo el auto funcionando a un centro calificado volkswagen, me informan que anda todo bien con el vehiculo y desde entonces anlos 2 dias presenta problemas no arranca el motor y da fallas de computador, trato de contactar a Felipe Salazar quien me deriva a otra unidad sin darme otra respuesta ni contestar mas mensajes, me dan cita para el 17 de febrero dejandome casi un mes sin vehiculo, mala post venta. Organización: Llevo el auto funcionando a un centro calificado volkswagen, me informan que anda todo bien con el vehiculo y desde entonces anlos 2 dias presenta problemas no arranca el motor y da fallas de computador, trato de contactar a Felipe Salazar quien me deriva a otra unidad sin darme otra respuesta ni contestar mas mensajes, me dan cita para el 17 de febrero dejandome casi un mes sin vehiculo, mala post venta.