Buena atención

Valoración general del establecimiento: Don Robinson Saldivia y la concesionaria, nos atendió y nos a claro todas nuestras dudas, como también el proceso de compra y el vehículo que compramos, estamos muy agradecido por su atención.

Conformidad pero con mayores expectativas

Valoración general del establecimiento: Buena atención, pero los precios siguen siendo excesivos comparados con servitecas y/o lubricentros que ofrecen hasta la mitad por el mismo servicio. No hay máquina de alineación cosa que deja mucho que desear y tampoco hay ganas de querer superarse por qué el cliente no le falte hasta el ultime detalle de sus requerimientos. Sentí que era por cumplir más que ser atendido. Pero en general bien ya que satisfacio mis requerimientos mínimos solicitados con el vendedor. A modo de sugerencia podrían dejar habilitado, realizar la actualización de la nueva versión de la radio del 2025 de los nuevos modelos a los modelos de años anteriores. Y seguir entregando los repuestos originales en una bolsa, para que haya una verificación ✅ que si se cambiaron en la mantención. Así hay tranquilidad y confianza entre el usuario - vendedor.

Muy bien

Valoración general del establecimiento: Atención expedita, se cumplieron los tiempos señalados.

EXCELENTE ATENCION

Vendedor con total conocimiento del producto que estaba mostrando, cordialidad y respeto en todo momento.

Gracias por el servicio

Valoración general del establecimiento: El valor del servicio

Buen servicio en general,

Valoración general del establecimiento: muy buena comunicación con la persona que nos atendió, nos entregó los presupuesto, nos explicó el servicio prestado y atendió nuestras inquietudes

Excelente Servicio

Buena atención y buen servicio proporcionado

experienca primera mantencion

Valoración general del establecimiento: okokok

Carplay dejo de funcionar y no se solucionó.

Servicio al Cliente: Me indicaron 48 horas para tener el auto y se demoraron 1 día más. Calidad de la reparación: No se soluciono el problema y tuve que pagar el diagnostico igual Organización: No lograron solucionar mi problema

Exelente auto y muy buena atención

El auto cumple con lo ofrecido, el vendedor ha explicado todo lo relacoonado al funcionamiento antes y después de la entrega del vehículo.

Confianza y Seguridad

Valoración general del establecimiento: La muy. buena gestion del asesor de ventas Robinson y tambien del Jefe de Volkwagen Jose. en la sucursal de Servimaq Osorno. Clara la informacion y oportuna.

Muy buena Calidad de Servicio

Valoración general del establecimiento: Muy buena Calidad de Servicio