Servicio acorde

Valoración general del establecimiento: Me dieron una fecha tentativa y al consultar ese dia por mi vehiculo no obtuve respuesta de llamado y tampoco de los whastapp enviados. El dia que fui a retirar el auto, el lunes me di cuenta que no es posible que lo haga si está todo el tiempo con gente. Quizas, deberian distribuir tareas o asignar a una persona a la gestion del telefono.

Buena experiencia de servicio

Buena atención del consecionario y encargado

Un desastre de experiencia

Calidad de la reparación: fui victima del robo de mi auto, solicite innumerables veces revisión de la caja de cambios porque estaba dañada producto de lo anterior y cuando me entregan el auto no alcance a llegar a mi casa porque quede botado por desperfecto en la caja de cambios. Un desastre tener el auto 2 meses en su servicio para después de la entrega del auto vivir esta desagradable experiencia.....

Excelente Servicio

Muy buen trabajo y servicio

Buen servicio en general

Valoración general del establecimiento: Un poco lento. Podría haber mejor coordinación entre taller y local de recepción Organización: Mucho tiempo en contestar una vez que liquidador dio el vamos

Excelente Servicio en Klassic Car Taller

Valoración general del establecimiento: Atendieron de la mejor forma a su alcance todas mis necesidades, Gerardo Villanueva estuvo siempre disponible a responder mis llamados y mensajes.

Excelente atención

Valoración general del establecimiento: Excelente la atención de Sergio Torrealba a pesar de la lentitud de mi seguro

Muy recomendable Klassik Car

Valoración general del establecimiento: La gran amabilidad con que atienden a sus clientes

Experiencia de Servicio Pintura y Atencion Cliente

Valoración general del establecimiento: un buen servicio, honesto y muy transparente y cuyenta mucho en Chile encontrar este tipo de calidad de trabajo felicitaciones

Le sacan demasiada ganancia a la venta de piezas

Valoración general del establecimiento: El presupuesto es demasiado caro ($120.000 + IVA), y el precio de las piezas a reparar era demasiado elevado (solo $2.000.000 por un parachoques, sin contar el trabajo de pintura). Se entiende que lucran con la venta y reparación, ¿pero sacarle tanto beneficio a la compra de una pieza? Ya obtienen bastante beneficio con los trabajos de pintura como para querer sacarle una ganancia desproporcionada a la venta de las piezas, para eso mejor las importo yo mismo por un tercio del precio. Sugerencias para mejorar: No puede ser posible que quieran sacarle tanto margen de ganancia a las piezas originales de carrocería. Para eso, mejor den la opción al cliente de importarlas por cuenta propia, y el taller simplemente las instala y las pinta. Satisfacción con el canal de comunicación: Servicio de agendamiento regular, nada sobre el promedio de talleres.